【2026年11月】日本免稅購物有哪些變化？變更要點與退稅流程

自2026年11月1日起，日本的免稅制度將改為「退稅方式」（日語：リファンド方式）。以往在免稅店收銀台支付扣除消費稅後的金額，手續當場即可完成；今後則需先支付含消費稅的金額，出境時在機場或港口接受海關確認後，再退還相當於消費稅的金額。本文將按變更要點逐一梳理免稅購物的具體變化，並通俗易懂地解讀退款流程以及可能導致無法退款的注意事項。

1. 最大的變化是「免稅確定的時間點」

在2026年10月之前的制度下，在免稅店購物時即免除消費稅，可以按不含稅價格購買。

自2026年11月1日的購物起，需先按含稅價格（課稅）購買。之後，在出境時於機場或港口（海關）確認商品將被攜帶出境後，再退還（Refund）相當於消費稅的金額。

可以理解為：制度從「購買時就便宜」變為「確認帶出境後再退還」。現行制度與新制度不設並行的過渡期，11月1日以後的購物將全部適用新方式。

如想先了解免稅的基本機制，也請一併參閱免稅是什麼？意思、機制及適用條件簡單易懂解讀。

日本觀光廳《【面向遊客】新制度（退稅方式）相關資訊〈2026年11月1日起〉》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html／日本國稅廳《輸出物品銷售場制度將於2026年11月轉為退稅方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf（2026年9月13日瀏覽）

2. 免稅變化彙總【與以往對比表】

我們將與遊客相關的變化整理成了一覽表。

另外，遊客自行郵寄所購商品的「另寄」處理，未等到此次修訂，已於2025年3月31日廢除。

如想更詳細地瞭解金額條件，請參閱日本免稅5000日圓以上規則詳解｜2026年轉為退稅方式及新制度要點。

日本觀光廳《手續變更點（對比表）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/content/001977883.pdf／日本觀光廳《【面向遊客】新制度（退稅方式）相關資訊》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html（2026年9月13日瀏覽）

3. 變化①在收銀台支付含消費稅的金額

店內的付款金額將發生變化。以往在免稅通道按不含稅價格支付的商品，自2026年11月1日起也將按含消費稅的金額結帳。

這並不意味著免稅手續本身被取消。在免稅店仍需像以往一樣出示護照等，購買記錄會被發送至日本國稅廳的系統。同時，店鋪會說明如何領取退款。

退款方式和說明方式因店鋪而異。購物時請務必確認。

日本觀光廳《面向遊客的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html（2026年9月13日瀏覽）

4. 變化②取消一般物品與消耗品的分類

從購物便利性來看，這是一項重大變化。

• 一般物品（家電、服裝、包包等）與消耗品（食品、化妝品、藥品等）的分類將被廢除

• 將消耗品裝入專用袋並封口的特殊包裝將被取消

• 消耗品的購買上限（50萬日圓）將被取消

• 是否為供日常生活使用的物品的確認（用途確認）也將取消

由於取消分類，購買最低金額（不含稅5,000日圓）的判定也不再區分一般物品和消耗品。

但可購買的數量僅限於出境時能夠全部親自攜帶出境的數量。此外，即使不再需要封裝，如果在日本國內使用了化妝品或食品，也將無法獲得退款。請特別注意這一點。

日本國稅廳《輸出物品銷售場制度將於2026年11月轉為退稅方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf／日本觀光廳《面向遊客的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html（2026年9月13日瀏覽）

5. 變化③出境時需要接受海關確認

這是新增的手續。要獲得退款，需在購買免稅對象物品之日起90天內出境時，向設在機場或港口的免稅手續專用終端機（自助終端機或電子終端機）出示護照，接受海關確認。

「自購買之日起90天內」是指從購買日的次日起算至第90天為止的期間。例如，11月1日購買的商品，期限為次年1月30日。

在終端機出示護照後的流程

• 綠色判定（判定無需檢查時）：手續直接完成

• 紅色判定（判定需要檢查時）：在海關檢查處接受所購商品攜帶出境的確認

在終端機辦理手續時，從讀取護照到判定只需幾秒鐘，但如需接受檢查則會花費更多時間。請預留充足時間前往機場或港口。

部分機場可線上辦理手續

在遊客較多的7個機場（成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸），除設置的終端機外，還可使用Visit Japan Web，在國際航班出發大廳可連線手續專用無線網路的區域內（安檢口之前）線上辦理手續。

終端機和海關檢查處設在託運行李之前的國際航班出發大廳等處。

關於機場的流程，日本免稅出境流程是怎樣的？機場確認及注意事項詳解中也有詳細介紹。

日本觀光廳《【面向遊客】新制度（退稅方式）相關資訊》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html／日本國稅廳《輸出物品銷售場制度將於2026年11月轉為退稅方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf／日本數位廳《Visit Japan Web》https://services.digital.go.jp/visit-japan-web/（2026年9月13日瀏覽）

6. 變化④從免稅店或退款業者處領取退款

相當於消費稅的金額將由購物的免稅店，或受該免稅店委託的退款業者退還。

• 退款時間：原則上在機場或港口接受海關確認、免稅銷售成立後退款

• 退款方式：可以考慮銀行轉帳、退至信用卡、App轉帳，以及在接受海關確認的出境機場或港口內以現金退款等方式

• 如何領取退款：可在購物的免稅店獲得說明

退款方式和入帳天數因店鋪而異。購物時事先確認透過什麼方式、大約何時退款，會更加安心。

另外，如需向代辦退款的業者支付手續費，由遊客還是店鋪承擔並無規定，取決於各店鋪的約定。請一併確認是否會扣除手續費。

日本觀光廳《面向遊客的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本觀光廳《面向免稅店的常見問題（退稅方式）》問題17 https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html（2026年9月13日瀏覽）

7. 變化⑤日本籍人士的確認文件新增個人編號卡

持續居住在日本境外2年以上的日本籍人士，滿足條件也可以免稅購物。其確認文件將發生變化。

• 除以往的文件（戶籍附票副本、在留證明）外，也可以用個人編號卡進行確認

• 任何一種文件都不再需要記載本籍

• 個人編號卡僅限記載了已遷出國外資訊的卡片（包括智慧型手機上的個人編號卡）

個人編號卡需確認原件，不接受影本或照片。使用智慧型手機上的個人編號卡時，需透過店鋪方的確認用App出示。

此外，持船舶觀光、船員、緊急、遇難登陸許可在留的人士，除以往的許可書外，還需出示護照（持船舶觀光登陸許可在留的人士，包括出示護照影本）。

臨時回國的人士，也請查閱日本人臨時回國也能免稅嗎？免稅店所需確認文件及條件詳解。

日本觀光廳《面向遊客的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本國稅廳《輸出物品銷售場制度將於2026年11月轉為退稅方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf／日本觀光廳《面向免稅店的常見問題（退稅方式）》問題1 https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html（2026年9月13日瀏覽）

8. 新的免稅購物流程（4個步驟）

下面按照實際流程，彙總上述變化。

關鍵在於第③步。託運行李後將無法辦理手續，請在辦理登機報到前完成。

關於購物的基本方法，可在【最新】日本免稅店購物指南！適用對象、手續及注意事項詳解中確認。

日本觀光廳《【面向遊客】新制度（退稅方式）相關資訊》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html（2026年9月13日瀏覽）

9. 請注意無法獲得退款的情形

在新制度下，以下情況將無法退還相當於消費稅的金額。購物前請務必確認。

• 從購買日的次日起算超過90天後才出境

• 將商品作為託運行李交給航空公司後才辦理手續（已託運的行李無法取回）

• 1次購買手續（收據等）中包含的商品，只要有1件不在身邊。該收據中包含的其他商品也將全部無法退款

• 食品、化妝品等消耗品全部或部分在日本國內消費

• 因趕不上登機手續等個人原因中途放棄檢查

如已消費了消耗品，請勿在終端機辦理免稅手續，並向海關人員（窗口）說明情況。

此外，如經海關確認的商品未被帶出境外，將被追徵相當於已免除消費稅額的消費稅，還將受到處罰。自2026年11月1日起，將新設此類情況的罰則規定，並完善海關可當場追徵的規定。

日本觀光廳《【面向遊客】新制度（退稅方式）相關資訊》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html／日本觀光廳《面向遊客的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本國稅廳《輸出物品銷售場制度將於2026年11月轉為退稅方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf（2026年9月13日瀏覽）

10. 關於免稅變化的常見問題

Q1. 消費稅什麼時候退還？

A. 原則上，在機場或港口接受海關確認、免稅銷售成立後，由免稅店等退款。具體時間因店鋪而異，請向購物的免稅店諮詢。

Q2. 可以領取現金嗎？

A. 除銀行轉帳、退至信用卡、App轉帳外，也可能在接受海關確認的出境機場或港口內以現金退款。但退款方式因免稅店而異。

Q3. 從國內航班轉乘國際航班出境時，在哪裡辦理手續？

A. 在離開日本的最後一個機場辦理手續，而不是在轉機前出發的機場。

Q4. 我購買了不含稅100萬日圓以上的商品，需要什麼文件嗎？

A. 在海關，可能會被要求連同商品一起出示鑑定書或保固卡。事先準備好，確認會更順利。

Q5. 需要帶著收據嗎？

A. 在終端機判定或在海關檢查處確認時，不一定需要持有或出示收據、發票。但海關可能會要求任意出示，因此隨身攜帶會更安心。

Q6. 免稅商品可以請店鋪寄往海外嗎？

A. 各免稅店的處理方式不同，請向店鋪諮詢。另外，遊客自行以郵寄等方式出口的「另寄」處理，已於2025年3月31日廢除。

日本觀光廳《面向遊客的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本觀光廳《面向免稅店的常見問題（退稅方式）》問題8 https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html（2026年9月13日瀏覽）

總結：分為購物時和在機場時兩個環節

• 自2026年11月1日的購物起，在免稅店支付含消費稅的金額，出境時接受海關確認後獲得退款

• 廢除一般物品與消耗品的分類、特殊包裝、消耗品50萬日圓上限及用途確認。不含稅5,000日圓以上的條件不變

• 要獲得退款，需在購買日次日起90天內出境時，於託運行李前接受海關確認

• 1次購買手續（收據等）中只要有1件商品不在身邊，該收據的商品將全部無法退款

• 退款方式和時間因免稅店而異，請在購物時確認

制度的詳細內容今後可能會更新。最新資訊請透過日本觀光廳「消費稅免稅店網站」或國稅廳官方網站確認。

參考文獻

日本觀光廳《【面向遊客】新制度（退稅方式）相關資訊〈2026年11月1日起〉》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html

日本觀光廳《面向遊客的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html

日本觀光廳《面向免稅店的常見問題（退稅方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html

日本觀光廳《手續變更點（對比表）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/content/001977883.pdf

日本國稅廳《輸出物品銷售場制度將於2026年11月轉為退稅方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf

日本國稅廳《輸出物品銷售場制度向退稅方式的調整》https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/format/002.htm

日本數位廳《Visit Japan Web》https://services.digital.go.jp/visit-japan-web/

※本文基於截至2026年9月13日已公佈的資訊撰寫。由於包含預計於2026年11月1日實施的內容，請務必透過官方網站確認最新資訊。