はじめての免税店
免税店とは・免税の仕組み
TAX FREE SHOPとDUTY FREE SHOPの違い
免税販売の基礎知識
免税店になるための要件と手続き
免税販売を行うには、所轄の税務署への申請と許可取得が必要です。主な要件は以下の通りです：
国税の滞納がないこと
免税の利用が見込まれる場所に店舗が存在すること
免税手続きに必要な人員と設備が整っていること
また、手続委託型免税店（免税カウンター）を設置する場合は、承認免税手続事業者との契約が必要です。
免税販売の対象商品と購入条件
免税販売の対象商品は以下の2種類に分類されます：
一般物品：家電、衣料品、民芸品など。1日の販売合計金額が税抜5,000円以上。
消耗品：食品、化粧品、医薬品など。1日の販売合計金額が税抜5,000円以上50万円以下で、指定の方式で包装が必要。
※事業用もしくは販売用として購入される品物は免税対象外です。
よくある質問
免税販売を試験的に導入することはできますか？
体験型サービスは免税販売できますか？
免税販売開始までにどのぐらいかかりますか？
インバウンド対策としての免税販売
訪日外国人観光客の購買行動は多様化しており、日本製品の品質や信頼性が大きな魅力となっています。免税販売を導入することで、価格面での優位性を打ち出すことができ、集客力の強化に直結します。
「Tax Free」の表示をポスターやスティッカー、ホームページで周知することで、訪日観光客の来店ハードルが下がり、集客につながります。また、免税対象の購入条件（一定額以上）を活かせば、まとめ買いを促進でき、客単価の向上も期待できます。
免税手続きの流れとPIE VATの活用
従来の免税手続きは、複雑な帳簿作成や書類管理を伴っていましたが、PIE VATだからこそ、他社にはないスムーズな電子化・自動化が実現します。
そして何より、これを“現実的に・効果的に”実現できるのは、PIE VATだからこそ。
専用端末は不要で、普段店頭でお使いのスマートフォンやタブレットだけで処理が完結する手軽さと柔軟性は、PIE VATならではの特長です。
さらに、スタッフへのトレーニングやマニュアル提供、トラブル時のサポート体制も充実しており、導入初日から安心して運用をスタートできます。
一般的な免税手続きの流れ
パスポート確認・対象商品の登録
購入者への購入記録情報の提供
税務署へのデータ報告（電子化対応）
2026年制度改正に、いち早く備えるならPIE VAT
2026年制度改正に、いち早く備えるならPIE VAT。
同年11月、免税制度はヨーロッパ式の「リファンド方式」へ移行予定。販売時は税込、出国後に免税分を還付する形となり、システム対応や運用見直しが求められます。
PIE VATは、日本市場参入当初からこの方式に準拠。全国の大型商業施設でも多数導入され、改正後もスムーズな運用が可能です。
PIE VATの導入こそが、制度対応への最も確実な一歩です。
成功のポイント
免税販売は単なる制度対応にとどまらず、“訪日観光客向けの販促施策”としても大きな効果を発揮します。
一方で、免税手続きや外国語対応など、現場ではさまざまな課題に直面しがちです。
そこで成功の鍵となるのが、これらの課題をスムーズに解決できる「PIE VAT」の導入です。店舗ごとのニーズに応じた運用支援で、現場に無理なく定着し、長期的な成果につながります。
さらに、「免税店」であることを適切に周知すれば、訪日客の来店ハードルが下がり、集客アップにもつながります。一定額以上の購入が免税対象となることから、まとめ買いを後押しする効果も期待できます。
スタッフの多言語対応・免税知識の教育
商品表示の最適化（価格・言語・POPなど）
PIE VATによるスムーズな免税処理と顧客満足度の向上
ご相談・サポートメニュー
免税販売の導入をご検討中の事業者さまは、ぜひPIE VATまでお気軽にご相談ください。
税務署申請サポート
スタッフ向けトレーニング・マニュアルの提供
免税販売に便利なPOPやステッカーなどのスターターキットの提供
導入時の店長・現場スタッフ向けトレーニングの実施
システム導入後の運用フォロー
免税制度改正に向けた最新情報の提供
すべて無料でご提供しています。
また、資料請求やオンライン説明会のお申し込みも以下のフォームより簡単に可能です。
まずは情報収集からでも構いません。貴社のビジネスに合わせた最適なご提案をいたします。
ネットショップやオンラインで「免税販売」ってできるの？｜免税販売の素朴な疑問に答えます
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飲食店や体験型サービスは免税販売できる？その理由を解説！｜インバウンド対策を検討中の方へ
インバウンド観光（訪日外国人観光）と免税販売の関係って？｜インバウンド対策を検討中の方へ
免税販売店の状況について｜インバウンド対策を検討中の方へ
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開業したばかりです。免税販売できますか？｜免税販売の素朴な疑問に答えます
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