【2026年11月】日本免税购物有哪些变化？变更要点与退税流程

自2026年11月1日起，日本的免税制度将改为“退税方式”（日语：リファンド方式）。以往在免税店收银台支付扣除消费税后的金额，手续当场即可完成；今后则需先支付含消费税的金额，出境时在机场或港口接受海关确认后，再退还相当于消费税的金额。本文将按变更要点逐一梳理免税购物的具体变化，并通俗易懂地解读退款流程以及可能导致无法退款的注意事项。

1. 最大的变化是“免税确定的时间点”

在2026年10月之前的制度下，在免税店购物时即免除消费税，可以按不含税价格购买。

自2026年11月1日的购物起，需先按含税价格（课税）购买。之后，在出境时于机场或港口（海关）确认商品将被携带出境后，再退还（Refund）相当于消费税的金额。

可以理解为：制度从“购买时就便宜”变为“确认带出境后再退还”。现行制度与新制度不设并行的过渡期，11月1日以后的购物将全部适用新方式。

如想先了解免税的基本机制，也请一并参阅免税是什么？意思、机制及适用条件简单易懂解读。

日本观光厅《【面向游客】新制度（退税方式）相关信息〈2026年11月1日起〉》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html／日本国税厅《输出物品销售场制度将于2026年11月转为退税方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf（2026年9月13日浏览）

2. 免税变化汇总【与以往对比表】

我们将与游客相关的变化整理成了一览表。

另外，游客自行邮寄所购商品的“另寄”处理，未等到此次修订，已于2025年3月31日废除。

如想更详细地了解金额条件，请参阅日本免税5000日元以上规则详解｜2026年转为退税方式及新制度要点。

日本观光厅《手续变更点（对比表）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/content/001977883.pdf／日本观光厅《【面向游客】新制度（退税方式）相关信息》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html（2026年9月13日浏览）

3. 变化①在收银台支付含消费税的金额

店内的付款金额将发生变化。以往在免税通道按不含税价格支付的商品，自2026年11月1日起也将按含消费税的金额结账。

这并不意味着免税手续本身被取消。在免税店仍需像以往一样出示护照等，购买记录会被发送至日本国税厅的系统。同时，店铺会说明如何领取退款。

退款方式和说明方式因店铺而异。购物时请务必确认。

日本观光厅《面向游客的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html（2026年9月13日浏览）

4. 变化②取消一般物品与消耗品的分类

从购物便利性来看，这是一项重大变化。

• 一般物品（家电、服装、包袋等）与消耗品（食品、化妆品、药品等）的分类将被废除

• 将消耗品装入专用袋并封口的特殊包装将被取消

• 消耗品的购买上限（50万日元）将被取消

• 是否为供日常生活使用的物品的确认（用途确认）也将取消

由于取消分类，购买最低金额（不含税5,000日元）的判定也不再区分一般物品和消耗品。

但可购买的数量仅限于出境时能够全部亲自携带出境的数量。此外，即使不再需要封装，如果在日本国内使用了化妆品或食品，也将无法获得退款。请特别注意这一点。

日本国税厅《输出物品销售场制度将于2026年11月转为退税方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf／日本观光厅《面向游客的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html（2026年9月13日浏览）

5. 变化③出境时需要接受海关确认

这是新增的手续。要获得退款，需在购买免税对象物品之日起90天内出境时，向设在机场或港口的免税手续专用终端（自助终端或电子终端）出示护照，接受海关确认。

“自购买之日起90天内”是指从购买日的次日起算至第90天为止的期间。例如，11月1日购买的商品，期限为次年1月30日。

在终端出示护照后的流程

• 绿色判定（判定无需检查时）：手续直接完成

• 红色判定（判定需要检查时）：在海关检查处接受所购商品携带出境的确认

在终端办理手续时，从读取护照到判定只需几秒钟，但如需接受检查则会花费更多时间。请预留充足时间前往机场或港口。

部分机场可在线办理手续

在游客较多的7个机场（成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁、那霸），除设置的终端外，还可使用Visit Japan Web，在国际航班出发大厅可连接手续专用无线网络的区域内（安检口之前）在线办理手续。

终端和海关检查处设在托运行李之前的国际航班出发大厅等处。

关于机场的流程，日本免税出境流程是怎样的？机场确认及注意事项详解中也有详细介绍。

日本观光厅《【面向游客】新制度（退税方式）相关信息》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html／日本国税厅《输出物品销售场制度将于2026年11月转为退税方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf／日本数字厅《Visit Japan Web》https://services.digital.go.jp/visit-japan-web/（2026年9月13日浏览）

6. 变化④从免税店或退款业者处领取退款

相当于消费税的金额将由购物的免税店，或受该免税店委托的退款业者退还。

• 退款时间：原则上在机场或港口接受海关确认、免税销售成立后退款

• 退款方式：可以考虑银行转账、退至信用卡、App转账，以及在接受海关确认的出境机场或港口内以现金退款等方式

• 如何领取退款：可在购物的免税店获得说明

退款方式和到账天数因店铺而异。购物时事先确认通过什么方式、大约何时退款，会更加安心。

另外，如需向代办退款的业者支付手续费，由游客还是店铺承担并无规定，取决于各店铺的约定。请一并确认是否会扣除手续费。

日本观光厅《面向游客的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本观光厅《面向免税店的常见问题（退税方式）》问题17 https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html（2026年9月13日浏览）

7. 变化⑤日本籍人士的确认文件新增个人编号卡

持续居住在日本境外2年以上的日本籍人士，满足条件也可以免税购物。其确认文件将发生变化。

• 除以往的文件（户籍附票副本、在留证明）外，也可以用个人编号卡进行确认

• 任何一种文件都不再需要记载本籍

• 个人编号卡仅限记载了已迁出国外信息的卡片（包括智能手机上的个人编号卡）

个人编号卡需确认原件，不接受复印件或照片。使用智能手机上的个人编号卡时，需通过店铺方的确认用App出示。

此外，持船舶观光、船员、紧急、遇难登陆许可在留的人士，除以往的许可书外，还需出示护照（持船舶观光登陆许可在留的人士，包括出示护照复印件）。

临时回国的人士，也请查阅日本人临时回国也能免税吗？免税店所需确认文件及条件详解。

日本观光厅《面向游客的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本国税厅《输出物品销售场制度将于2026年11月转为退税方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf／日本观光厅《面向免税店的常见问题（退税方式）》问题1 https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html（2026年9月13日浏览）

8. 新的免税购物流程（4个步骤）

下面按照实际流程，汇总上述变化。

关键在于第③步。托运行李后将无法办理手续，请在值机前完成。

关于购物的基本方法，可在【最新】日本免税店购物指南！适用对象、手续及注意事项详解中确认。

日本观光厅《【面向游客】新制度（退税方式）相关信息》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html（2026年9月13日浏览）

9. 请注意无法获得退款的情形

在新制度下，以下情况将无法退还相当于消费税的金额。购物前请务必确认。

• 从购买日的次日起算超过90天后才出境

• 将商品作为托运行李交给航空公司后才办理手续（已托运的行李无法取回）

• 1次购买手续（收据等）中包含的商品，只要有1件不在身边。该收据中包含的其他商品也将全部无法退款

• 食品、化妆品等消耗品全部或部分在日本国内消费

• 因赶不上登机手续等个人原因中途放弃检查

如已消费了消耗品，请勿在终端办理免税手续，并向海关人员（窗口）说明情况。

此外，如经海关确认的商品未被带出境外，将被追征相当于已免除消费税额的消费税，还将受到处罚。自2026年11月1日起，将新设此类情况的罚则规定，并完善海关可当场追征的规定。

日本观光厅《【面向游客】新制度（退税方式）相关信息》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html／日本观光厅《面向游客的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本国税厅《输出物品销售场制度将于2026年11月转为退税方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf（2026年9月13日浏览）

10. 关于免税变化的常见问题

Q1. 消费税什么时候退还？

A. 原则上，在机场或港口接受海关确认、免税销售成立后，由免税店等退款。具体时间因店铺而异，请向购物的免税店咨询。

Q2. 可以领取现金吗？

A. 除银行转账、退至信用卡、App转账外，也可能在接受海关确认的出境机场或港口内以现金退款。但退款方式因免税店而异。

Q3. 从国内航班转乘国际航班出境时，在哪里办理手续？

A. 在离开日本的最后一个机场办理手续，而不是在转机前出发的机场。

Q4. 我购买了不含税100万日元以上的商品，需要什么文件吗？

A. 在海关，可能会被要求连同商品一起出示鉴定书或保修卡。事先准备好，确认会更顺利。

Q5. 需要带着收据吗？

A. 在终端判定或在海关检查处确认时，不一定需要持有或出示收据、发票。但海关可能会要求任意出示，因此随身携带会更安心。

Q6. 免税商品可以请店铺寄往海外吗？

A. 各免税店的处理方式不同，请向店铺咨询。另外，游客自行以邮件等方式出口的“另寄”处理，已于2025年3月31日废除。

日本观光厅《面向游客的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html／日本观光厅《面向免税店的常见问题（退税方式）》问题8 https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html（2026年9月13日浏览）

总结：分为购物时和在机场时两个环节

• 自2026年11月1日的购物起，在免税店支付含消费税的金额，出境时接受海关确认后获得退款

• 废除一般物品与消耗品的分类、特殊包装、消耗品50万日元上限及用途确认。不含税5,000日元以上的条件不变

• 要获得退款，需在购买日次日起90天内出境时，于托运行李前接受海关确认

• 1次购买手续（收据等）中只要有1件商品不在身边，该收据的商品将全部无法退款

• 退款方式和时间因免税店而异，请在购物时确认

制度的详细内容今后可能会更新。最新信息请通过日本观光厅“消费税免税店网站”或国税厅官方网站确认。

参考文献

日本观光厅《【面向游客】新制度（退税方式）相关信息〈2026年11月1日起〉》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html

日本观光厅《面向游客的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html

日本观光厅《面向免税店的常见问题（退税方式）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00024.html

日本观光厅《手续变更点（对比表）》https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/content/001977883.pdf

日本国税厅《输出物品销售场制度将于2026年11月转为退税方式》（2025年4月）https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0025003-110_01.pdf

日本国税厅《输出物品销售场制度向退税方式的调整》https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/format/002.htm

日本数字厅《Visit Japan Web》https://services.digital.go.jp/visit-japan-web/

※本文基于截至2026年9月13日已公布的信息撰写。由于包含预计于2026年11月1日实施的内容，请务必通过官方网站确认最新信息。