特に基準はございません。コミュニケーションが最低限取れるとスムーズに免税販売手続きが行えます。 PIE VATでは指差しシートなどをご提供しておりますので、簡単に免税販売を行えます。 また外国人観光客用の免税販売アプリが多言語対応しており、免税手続きのフローをアプリ上で誘導いたしますので、安心です。

「輸出物品販売場」の要件を満たす必要があります。消費税の免税店になるための詳細に関してはこちらのページをご参照ください。

免税販売できる品物は「通常の生活において使用される品物」です。免税販売できる品物には一般物品と消耗品があります。

消耗品である生鮮食品（食品や飲料品）も免税販売が可能です。ただし、海外に生鮮食品を持ち出す場合、日本と持ち込み先の両方の国の規制に従う必要があります。

PIE VAT免税販売システムは日本語のみでご利用いただけるシステムです。また免税販売の手続きも観光客用のPIE VATアプリが多言語対応しているため、事業者様も簡単にコミュニケーションが行える仕様となっております。 PIE VATは免税販売システムを事業者様にご提供すると同時に観光客が免税手続きをスムーズに行うことができるPIE VATアプリをご提供しています。こちらの観光客向けのPIE VATアプリは日本語・英語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語・ロシア語等に対応しております。 今後も対応言語を追加予定です。外国人観光客をアプリが誘導してくれるため、旅行者も簡単にタックスフリーショッピングを楽しんでいただけます。 その他にも指差しシートなどをご提供しておりますので安心してご利用いただけます。