免税について

免税制度ガイド

はじめての免税店

免税店になるための基礎知識と申請準備をわかりやすく解説

インバウンド需要の拡大で、免税は小売店の新たなビジネスチャンスとなっています。

免税店の仕組みから対象者・申請の流れ・準備すべきことまで

はじめての方でもわかりやすく説明します。

免税制度ガイド

はじめての免税店

免税店になるための基礎知識と申請準備をわかりやすく解説

インバウンド需要の拡大で、免税は小売店の新たなビジネスチャンスとなっています。免税店の

仕組みから対象者・申請の流れ・準備すべきことまではじめての方でもわかりやすく説明します。

免税制度ガイド

はじめての免税店

免税店になるための基礎知識と申請準備をわかりやすく解説

インバウンド需要の拡大で、免税は小売店の新たなビジネスチャンスとなっています。

免税店の仕組みから対象者・申請の流れ・準備すべきことまで

はじめての方でもわかりやすく説明します。

免税店とは

免税店の種類と対象

必要な手続きと承認送信事業者の選び方

承認送信事業者とは

免税販売マニュアル

免税店とは

免税店の種類と対象

必要な手続きと承認送信事業者の選び方

承認送信事業者とは

免税販売マニュアル

免税店とは

免税店の種類と対象

必要な手続きと承認送信事業者の選び方

承認送信事業者とは

免税販売マニュアル

免税店とは

免税店とは、税務署の許可を受けたお店が、外国人旅行者等の非居住者に対して、消費税を免除して販売できる店舗です。
日本を訪れる海外の方に、より快適なShopping体験を提供し、
地域の観光やお店の売上拡大にもつながります。

訪日観光客やインバウンド需要の高まりにより、
店舗の成長における、免税制度の重要性が高まっています。

免税店とは、税務署の許可を受けたお店が、外国人旅行者等の非居住者に対して、消費税を免除して販売できる店舗です。
日本を訪れる海外の方に、より快適なShopping体験を提供し、地域の観光やお店の売上拡大にもつながります。

訪日観光客やインバウンド需要の高まりにより、店舗の成長における、免税制度の重要性が高まっています。

免税店とは、税務署の許可を受けたお店が、外国人旅行者等の非居住者に対して、消費税を免除して販売できる店舗です。日本を訪れる海外の方に、より快適なShopping体験を提供し、地域の観光やお店の売上拡大にもつながります。訪日観光客やインバウンド需要の高まりにより、店舗の成長における、免税制度の重要性が高まっています。

TAX FREE SHOP

免税購入対象者に対し、
一般物品、消耗品の消費税を免除して販売するお店

DUTY FREE SHOP

空港などで、出国者に保税で消費税・関税・酒税・たばこ税等を課さず販売するお店

空港などで、出国者に保税で消費税・関税・酒税・たばこ税等を課さず
販売するお店

TAX FREE SHOPでは、一定の要件を満たすお店が、

外国人旅行者等の非居住者に消費税を免除して販売できます。

TAX FREE SHOPでは、一定の要件を満たすお店が、外国人等の非居住者に消費税を免除して販売できます。

免税店になるための要件・手続き

免税販売を行うためには、税務署の許可を受ける必要があります。主な要件は以下の通りです。

税の未納がないこと

事業者に、国税の滞納がないこと

適正な免税販売体制

免税手続き、購入記録情報の送信、税関確認情報の受け取りを正しく行える体制があること

免税販売を免税カウンターに委託する場合は、承認免税手続事業者との契約が必要です。

免税販売を免税カウンターに委託する場合は、

承認免税手続事業者との契約が必要です。

免税の仕組み（リファンド方式）

免税の仕組み
（リファンド方式）

2026年11月1日より日本の免税販売は、旅行者がいったん税込で支払い、出国時に税関の確認を経て

消費税相当額が返金される「リファンド方式」へ制度改正となります。

2026年11月1日より日本の免税販売は、旅行者がいったん税込で支払い、出国時に税関の確認を経て消費税相当額が返金される「リファンド方式」へ制度改正となります。

店舗が

税込価格で販売

購入者記録情報を送信

店舗が

税込価格で販売

購入者記録情報を送信

旅行者が

90日以内に出国

旅行者が

90日以内に出国

旅行者が

90日以内に出国

出国前に税関で

パスポートと商品を

確認

出国前に税関で

パスポートと商品を

確認

出国前に税関で

パスポートと商品を確認

税関確認情報を

受領

税関確認情報を

受領

税関確認情報を

受領

消費税相当額を

返金

消費税相当額を

返金

消費税相当額を

返金

リファンド方式での変更点

リファンド方式での
変更点

商品区分

金額の下限

金額の上限

特殊梱包

2026年10月まで

一般物品/消耗品の２区分

税抜5,000円以上

消耗品のみ50万円以下

消耗品は特殊梱包が必要

→

2026年11月1日以降

区分廃止（一体化）

税抜5,000円以上

上限廃止

特殊梱包の要件廃止

2026年10月まで

商品区分

金額の下限

金額の上限

梱包

一般物品/消耗品

税抜5,000円以上

消耗品のみ50万円以下

消耗品は特殊梱包

2026年11月1日以降

商品区分

金額の下限

金額の上限

梱包

区分廃止（一体化）

税抜5,000円以上

上限廃止

特殊梱包の要件廃止

新免税制度リファンド方式の詳細はリファンド方式とはでご確認ください。

新免税制度リファンド方式の詳細は

リファンド方式とはでご確認ください。

よくある質問

免税販売を試験的に導入することはできますか？

体験型サービスは免税販売できますか？

免税販売開始までにどのぐらいかかりますか？

PIE VATが選ばれる理由

PIE VATが
選ばれる理由

リファンド方式運営実績No.1のPIE VATには、はじめての免税店運営でも選ばれる理由があります。

免税販売手続きのマニュアル提供、トラブル時のサポート体制も充実、導入初日から安心して運用開始できます。

リファンド方式運営実績No.1のPIE VATには、

はじめての免税店運営でも選ばれる理由があります。

免税販売手続きのマニュアル提供、トラブル時のサポート体制も充実、導入初日から安心して運用開始できます。

タブレット1台で完結

特別な機器は不要。

タブレット１台で簡単に運用できます。

特別な機器は不要。

タブレット１台で簡単に運用できます。

国内最長リファンド方式運営

国内最長リファンド方式

2026年11月1日の新免税制度、

リファンド方式で国内最長の5年間の運用実績。

2026年11月1日の新免税制度、

リファンド方式で国内最長の

5年間の運用実績。

2026年11月1日の新免税制度、リファンド方式で国内最長の5年間の運用実績。

安心のサポート体制

はじめての方でもわかりやすい免税手続きマニュアル、サポート体制で安心。

はじめての方でもわかりやすい免税手続きマニュアル、

サポート体制で安心。

はじめての方でもわかりやすい免税手続きマニュアル、サポート体制で安心。

インバウンド対策としての免税販売

インバウンド対策としての
免税販売

インバウンド対策としての免税販売

免税対応を、訪日旅行者に選ばれる理由へ

訪日外国人観光客の需要は増加しており、日本製品の品質や信頼性が大きな魅力となっています。免税販売の導入により、価格優位性を打ち出すことができ、集客力の強化に直結します。

01

知ってもらう

店舗・Webで免税対応を明示

店舗・Webで

免税対応を明示

店舗・Webで免税対応を明示

02

選びやすくなる

価格・言語・POPの案内を整える

価格・言語・POPの案内を

整える

03

購入に繋げる

会計時の迷いを減らす

会計時の迷いを

減らす

会計時の迷いを減らす

「Tax Free」の表示をWebサイトやポスター等で周知することで、訪日観光客の集客につながります。免税対象の購入条件（一定額以上）により、まとめ買いを促進でき、単価向上も期待できます。

導入から運用までサポート

免税販売の導入をご検討中の事業者さまは、PIE VATまでお気軽にご相談ください。

免税販売の導入をご検討中の事業者さまは、
PIE VATまでお気軽にご相談ください。

相談・申請

税務署申請の代理や

手続きサポート

店舗の準備

POP

ステッカーを提供

スタッフ研修

マニュアルや

操作説明等

運用フォロー

開始後の

ご相談にも対応

リファンド方式への準備を、PIE VATと。

リファンド方式への準備を、
PIE VATと。

まずは情報収集からでも、お気軽にご相談ください。

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