免税販売 お役立ちBlog

1.充実したデジタル免税手続きシステムを皆様にご提供するためのPIE VATの企業秘密とは？

PIE VATは店舗様には「無料」で提供させて頂いているサービスですが、観光客の皆様からは免税手続きの手数料をいただいています。
この免税手続き手数料は基本的に他の免税手続きシステム事業者も観光客の皆様に請求していることが多いです。

海外旅行にいった時に免税手続きを空港で行った経験のある方もいらっしゃるのではないでしょうか？
実は免税手続き手数料がを差し引かれた上で返金が行われていたのかもしれませんね。

でも、免税手続き手数料を観光客の皆様から頂いているのは秘密でも何でもありません。
観光客の皆様にお使い頂いているPIE VATの免税手続きアプリやパンフレット等にもしっかりと記載されています。

本当のPIE VATの企業秘密とは、運営会社である Pie Systemsにあります。

Pie Systemsは米国サンフランシスコに本社があり、北欧諸国からサービスが始まったトラベル・テクノロジーの会社です。日本には2021年7月に正式に進出しました。

Pie Systemsの従業員は世界中において勤務しています。

例えばエンジニアはシリコンバレーやヨーロッパ諸国から優秀な人材を集めています。
様々な分野において大企業で活躍していた人々がPie Systemsのカルチャーやミッションに惹かれて入社し、皆様のお役に立てる機能やサービスを提供しようと切磋琢磨しています。

他社とのPIE VATのサービスの大きな違いにはやはりその技術力があります。
今まで人力で行われていた部分や難しい課題をテクノロジーを利用することにより解決することによりサービスの品質を向上させながらも「無料」で提供することを可能にしたのです。

例えば今まで免税店の方々がスキャンやコピーをする必要のあったパスポートの写真も弊社のアプリ上で旅行客の方がスマホのカメラ機能で写真を撮影するだけで自動でPIE VATの免税手続きシステム上にパスポート情報をアップロードできるようになっています。

Pie Systemsのエンジニア、デザイナー、プロダクトマネージャー達は常に最先端の技術を取り入れ、既存の機能改善と新規機能開発を非常に早いスピードで日々、進めております。

今後も免税販売の課題となる点やこのような機能があれば嬉しいなど、免税店の皆様からご意見を貰いながら、免税店のパートナーとして共に成長を続けていきたいと考えております。

PIE VATは免税店の皆様が外国人観光客の人気を集め、免税販売が上手くいけばいくほど、弊社も利益享受することができます。いわば免税販売の運命共同体だと勝手ながら考えております。

2.免税電子化や新規で免税店販売を始めるためのサポート

Pie Systemsは既存免税店の免税電子化対応や新規に免税販売を始める店舗の為のサポートを行ってます。
税務署関連の手続きを無料でサポートしたり、免税販売促進グッズを提供しています。

• 煩雑な税務署手続きをPie Systemsが無料代行

  • 免税電子化サポート

  • 新規の免税販売開始のサポート
    
    

• PIE VAT利用に向けてもトレーニングが充実

  • 免税電子化対応システムの使い方のマニュアル提供

  • 勿論トレーニングもしっかり行います

  • サービス利用開始後もカスタマーサービスチームが懇切丁寧にサポート

• 免税販売促進のためのグッズを無料で提供

  • 入り口に貼ることのできる免税販売促進ステッカー

  • 店内用の免税販売シール

  • 免税販売店とすぐわかるポスター

  • 中国語や英語など多言語のPIE VAT利用に関するパンフレット

その他、免税販売を行うに当たり、お困りの点や何かご提案等ございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
一緒に日本の免税販売を盛り上げていくことができましたら幸いです。